Gestion HEC Montréal est une revue trimestrielle qui s’adresse aux dirigeants, aux gestionnaires et aux professionnels du milieu des affaires. Vitrine du savoir de HEC Montréal et outil de référence en gestion, la revue propose des conseils et des pistes de réflexion aux lecteurs qui souhaitent devenir de meilleurs gestionnaires.
Summary
Bilan de santé
Pour ce nouveau numéro de Gestion, nous avons choisi, comme sujet de dossier, de nous attaquer à du gros, à du très gros : le système de santé québécois, ce mal-aimé qui fait l'objet de toutes les...
N°493 - 5 septembre 2024
N°492 - 6 juin 2024
N°491 - 22 mars 2024
N°484 - 19 janvier 2024
N°483 - 1 septembre 2023
N°482 - 5 juin 2023
N°481 - 10 mars 2023
N°474 - 5 décembre 2022
N°473 - 6 septembre 2022
N°472 - 3 juin 2022
N°471 - 11 mars 2022
N°464 - 3 décembre 2021
N°463 - 3 septembre 2021
N°462 - 4 juin 2021
N°461 - 12 mars 2021
N°454 - 6 novembre 2020
N°453 - 4 septembre 2020
N°452 - 19 mai 2020
N°451 - 6 mars 2020
N°444 - 6 décembre 2019
N°443 - 9 juin 2019
N°442 - 7 juin 2019
N°441 - 8 mars 2019
N°434 - 7 décembre 2018
N°432 - 25 mai 2018
N°431 - 2 mars 2018
N°424 - 8 décembre 2017
N°423 - 8 septembre 2017
N°422 - 26 mai 2017
LE MOT DU DIRECTEUR
Bilan de santé
Pour ce nouveau numéro de Gestion, nous avons choisi, comme sujet de dossier, de nous attaquer à du gros, à du très gros : le système de santé québécois, ce mal-aimé qui fait l'objet de toutes les...
TENDANCES
Les effets de la rechercher
Mesurer la valeur et la portée des recherches scientifiques est essentiel pour sélectionner les projets qui recevront du soutien. Un des facteurs d'influence les plus connus est l'indice H, qui permet...
Pandémie : soigner ou s'absenter ?
À quel point les travailleurs de la santé sont-ils prêts à accepter le risque de soigner les patients lors d'une pandémie ? Une étude menée par une équipe de chercheurs de HEC p qp Montréal et de...
L'art de poser des questions
Alors que le questionnement est un outil puissant pour stimuler les idées et la performance dans les organisations, peu de cadres apprennent à poser des questions comme savent le faire d'autres...
L'europe à la rescousse des données privées
Un nouveau règlement général sur la protection des données dans l'Union européenne est entré en vigueur le 25 mai 2018. Cette loi n'est pas en tous points similaire à la loi canadienne sur la...
L'éclosion du « design éthique »
Donner du sens à l'innovation, rendre la technologie plus humaine, faire correspondre le numérique aux intérêts supérieurs de l'humanité. Ce sont là quelques principes d'un mouvement qui ne cesse de...
POINT DE VUE
Les finances publiques québecoise : en bon ordre mais vulnérables
Àl'approche des élections provinciales, il est important d'avoir un portrait clair des finances publiques du Québec. Or, les travaux de l'Institut du Québec (IdQ) démontrent que l'équilibre budgétaire...
L'entraide comme moteur économique
Au printemps dernier, j'ai rencontré le dirigeant d'une grande entreprise canadienne. Avec enthousiasme, je lui ai expliqué l'engouement sans précédent des Montréalais pour l'entrepreneuriat. ...
PORTRAIT D’UN LEADER
Marie Saint Pierre
Dès sa sortie du Collège LaSalle, en 1986, Marie Saint Pierre, designer audacieuse et libre, a foncé dans cet univers de la mode qu'elle allait marquer durablement avec son style architectural et...
DeCOuVRiR RÉSEAUX SOCIAUX
ÉLECTIONS EN MOTS-CLICS
En quoi les réseaux sociaux changent-ils la dynamique des campagnes électorales ? Comment les partis politiques peuvent-ils en tirer profit ? Les réseaux sociaux sont-ils une menace ou un avantage...
DeCOuVRiR RESSOURCES HUMAINES
Vu d'ailleurs... La loyauté
Comment établir une relation durable entre des employés chinois et des employeurs occidentaux ? Quelle est la meilleure façon de garder plus longtemps les jeunes informaticiens indiens au sein d'une...
La relation d'emploi : en zone d'ambiguïté
L'ATTRACTION ET LA RÉTENTION DES TALENTS SONT À L'ORDRE DU JOUR DE TOUTES LES ENTREPRISES DANS LE CONTEXTE ACTUEL DE FAIBLE TAUX DE CHÔMAGE ET DE MANQUE DE MAIN-D'OEUVRE QUALIFIÉE. POUR FAIRE LE TOUR...
LiRe MARKETING
La vie sociale des marques
Les marques sont partout. Elles nous habillent et nous habitent. Elles façonnent notre identité sociale. Dès lors que les consommateurs s'emparent des marques, comment accompagner le mouvement ?...
DeCOuVRir ENTRETIEN
Margarita Mayo
Après 20 ans de recherches sur l'émergence et le développement du leadership, Margarita Mayo mise sur une approche qui pourrait permettre de résoudre la crise de confiance envers les leaders :...
CLASSE AFFAIRES
Options d'achat d'actions : pour motiver et fidéliser vos employés
Vous voulez retenir vos meilleurs éléments tout en les motivant à se surpasser ? Pensez aux options d'achat d'actions. Puisqu'elles peuvent entraîner des impacts fiscaux complexes pour vos employés,...
DOSSieR
Santé : peut-on guérir le système ?
Urgences engorgées, manque d'accès aux médecins de famille, longues listes d'attente pour certaines chirurgies, pressions énormes sur le personnel soignant : les maux du système de santé québécois...
SANTÉ : PEUT-ON GUÉRIR LE SYSTÈME ?
Un système de soins sous pression
Trois ans après la plus récente réforme, les critiques continuent de s'accumuler, tout comme les cris du coeur du personnel soignant. Bien qu'il se classe parmi les meilleurs au monde, le système de...
Vers une gestion transversale des soins et des services
Au Québec, les soins de santé sont généralement prodigués par une multitude de services, ce qui occasionne des délais et parfois un manque de cohérence. On a ainsi élaboré, notamment pour mieux...
Trois solutions pour un réseau plus innovateur
Chaque année, la recherche scientifique mène à des découvertes majeures, confirmant ainsi la place du domaine de la santé comme creuset incontournable en matière d'innovations. Toutefois, cette...
Tour d'horizon international
Les soins de santé coûtent-ils trop cher au Canada? Pas si on fait la comparaison p avec les États membres de l'Organisation g de coopération et de développement p pp économiques (OCDE) D'ailleurs,...
Le côté humain des salles des pilotage
Après le blitz de formation effectué dans tout le Québec en 2016, des salles de pilotage ont vu le jour dans la majorité des 34 grands établissements de santé et de services sociaux de la province....
Cinq ordonnances pour un hôpital idéal
UN MODÈLE DE GESTION PEUT-IL ALLÉGER LA SOUFFRANCE HUMAINE ? C'EST EN TOUT CAS L'OBJECTIF DE LA DÉMARCHE PARTICIPATIVE. EN RÉPONDANT AUX BESOINS ET AUX DIFFICULTÉS DES SOIGNANTS, CE MODE DE GESTION...
Une méthode en plein essor
LA DÉMARCHE PARTICIPATIVE AURA BIENTÔT 30 ANS. ÉTUDIÉE PAR DE NOMBREUX CHERCHEURS ET RÉGULIÈREMENT MISE EN LUMIÈRE DANS LES MÉDIAS FRANÇAIS, CETTE MÉTHODE DE GESTION A LE VENT DANS LES VOILES. MAIS...
L'épuisement des professionnels de la santé au québec
La restructuration du secteur de la santé dans la majorité des pays occidentaux fait partie des calculs des gouvernements pour en optimiser l'efficience. Il y a toutefois un oubli : les effets de ces...
Transformations organisationelles : trousse de survie
Les gestionnaires des établissements de santé québécois ont un travail difficile. Et avec les projets de transformation qui s'accumulent, leur tâche prend sans cesse de l'ampleur. C'est donc un défi...
L'innovation ouverte et collaborative en santé
Les activités dans le monde de la santé et des services sociaux connaissent actuellement une transformation fulgurante, entre autres dans les domaines clinique et technologique ainsi qu'en matière...
DOSSiER
Une structure organisationnelle plus souple pour libérer l'innovation
FABRICE BRUNET, PDG DU CENTRE HOSPITALIER DE L'UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL (CHUM) T ET DU CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE SAINTE-JUSTINE (CHUSJ) DEPUIS 2015, T T A ÉRIGÉ L'INNOVATION AU RANG DE PRIORITÉ....
SANTÉ : PEUT-ON GUÉRIR LE SYSTÈME ?
La logistique au coeur de la performance
Contrairement au salaire des médecins et aux grandes réformes administratives, la logistique du système de santé ne défraie pas les manchettes. Pourtant, elle constitue un maillon incontournable de la...
INNOVeR ENTREPRENEURIAT
Comment piloter l'hypercroissance d'une entreprise ?
À l'heure actuelle, dans les sociétés développées, la majorité des emplois sont créés dans les entreprises naissantes ou en forte croissance. Et aux côtés des start-ups, caractéristiques de la...
LiRe DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Le principe du potentiel
Jusqu'où pouvons-nous développer notre potentiel pour améliorer nos compétences et nos habiletés ? Dans son dernier livre, l'auteur à succès Mark Sanborn dévoile les « voies de l'amélioration » pour...
INNOVeR ÉTHIQUE
Ce que les consommateurs mesurents... et ne mesurent pas
Les consommateurs sont de plus en plus informés et attentifs lorsqu'ils font leurs achats. Les entreprises en sont conscientes et redoublent d'efforts pour mettre en lumière leurs réalisations à...
AGiR RESSOURCES HUMAINES
Les suites du mouvement #MoiAussi
L'inconduite et le harcèlement sexuels ont des effets dévastateurs non seulement pour les victimes mais aussi pour leurs collègues. Le mouvement #MoiAussi a permis d'exposer ces agressions au grand...
AGiR COMMUNICATION
Simplifier, c'est payant !
Les organisations accumulent trop souvent d'énormes masses documentaires pêle-mêle qu'elles traînent comme des boulets et qu'elles imposent à leur clientèle. Repenser et récrire ces contenus afin...
Quelques règles pour simplifier les textes
1 LE CHOIX DE L'INFORMATION RÈGLE : INCLUEZ TOUTE L'INFORMATION DONT VOTRE LECTEUR A BESOIN MAIS SEULEMENT CELLE DONT IL A BESOIN. Les documents de plusieurs dizaines de pages n'ont pas tous leur...
Un court exemple de simplification
À ÉVITER Voici un extrait d'un contrat de service couramment utilisé au Québec : Sous réserve de ce qui suit, le prix des services sera facturé d'avance et mensuellement. Vous recevrez votre facture...
LiRe COMMUNICATION
Le théorème de Sinbad
Quand tout joue contre soi à la fois le contexte, le rapport de force et le talent de l'interlocuteur , comment remporter une négociation? Selon le formateur français Richard Bourrelly, une règle...
AGiR RESSOURCES HUMAINES
Fidélisation ou rétention : pourquoi vos employés restent-ils ?
La pénurie de main-d'oeuvre au Québec et la rétention du personnel sont actuellement au coeur des préoccupations des dirigeants et des gestionnaires. L'enjeu est de taille, notamment lorsqu'on tient...
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